Adolf Eisen Gmbh Fliesen

Wir haben für unsere neue Küche eine Keramik Arbeitsplatte und als Spritzschutz Glasrückwände von der Firma Adolf Eisen ausgeschnitten und montiert bekommen. Die Mitarbeiter waren insgesamt zweimal bei uns und immer pünktlich und ausgesprochen freundlich. Die Ausführungen war perfekt. Alles auf den Millimeter genau, die Silikonfugen in der passenden Farbe. Wir sind sehr zufrieden und können die Firma nur empfehlen.

Die Fa. Eisen war als Subunternehmen für meinen Küchenbauer tätig. Mehrfach wurden vereinbarte Montagetermine nicht eingehalten, ohne dass eine Absage oder eine neue Terminvereinbarung erfolgte. Als die Arbeiten schließlich ausgeführt wurden, gab es Qualitätsmängel – unter anderem waren Arbeitsplatten nicht plan, teilweise verdreht und an den Stößen mit Höhenversatz verbaut. Zum Teil wurde hierbei auch noch unsachgemäß verfugt. Besonders ärgerlich ist, dass sich diese Probleme über einen längeren Zeitraum (bis heute 5 Wochen) hingezogen haben und eine verlässliche Kommunikation unmöglich war bzw. schlicht nicht erfolgte. Erst nach mehreren Nachfragen beim Küchenbauer und erheblichem Zeitaufwand meinerseits kam überhaupt wieder Bewegung in die Sache. Erst gestern wollte die Fa. Eisen eine abgeänderte Platte aus Keramik bei uns wieder einbauen, kam aber einfach nicht ohne sich zu melden oder gar einen neuen Montagetermin auszumachen. Leider lief das über den gesamten Prozess mehrfach so. Update: Heute war die Firma Eisen nochmal bei uns – und ich muss sagen: richtig klasse! Der Mitarbeiter hat sich persönlich für die bisherigen Missverständnisse entschuldigt und alles offen erklärt. Die Arbeiten wurden sorgfältig ausgeführt, alle Mängel komplett behoben, und die Platte sieht einfach großartig aus. Nach dem etwas schwierigen Start hat sich heute alles zum absolut Positiven gewendet. Vielen Dank für den Einsatz und die tolle Qualität!

Überaus freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, tolles Sortiment

Jungs….mega Job heute bei uns…..! Papa und Sohn ein ganz starkes Team. Sehr freundlich und äußerst professionell. Haben Bär Ceranfeld (Bora) heute gerettet, da sich der Kleber gelöst hatte und am durchbrechen war. Äußerst zuvorkommend…..toller und professionelle Monteure. Hinterlassen alles wie vorgefunden….blitz blank! 5* Plus! Liebe Grüße Kerstin Laub